被験者募集・治験広告サービス

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被験者募集でお困りの方へ

治験ボランティアデータベース「生活向上WEB」、 Web・新聞・折込、
イベントなどの治験広告を活用し、最適な手段で必要な被験者を集めます
被験者募集でこんなお悩みありませんか?
  • 被験者が足りない際のバックアップを用意したい

  • 臨床研究を行いたいが募集手段がわからない

  • 予算を抑えて計画通りに被験者を集めたい

  • 同じ疾患の試験が複数あり、被験者が確保できない

  • 現状の院内患者さんだけでは足りない

  • 組み入れが進まない医療施設をサポートしたい

  • 参加条件に合致した患者さんが少なく不安

  • 病気という自覚が少ない疾患で病院での募集が困難

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  • 臨床研究を行いたいが募集手段がわからない

  • 予算を抑えて計画通りに被験者を集めたい

  • 同じ疾患の試験が複数あり、被験者が確保できない

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そのお悩み3Hなら解決できます!
CRO協会賛助会員、PRO協会会員として、法・業界規制に準拠した対応
約95万人が登録する日本最大級の被験者ボランティアが協力
がん・希少・難病専門の情報メディアを保有
約15年にわたる被験者募集実績をベースに最適な募集プランを提供
実施施設でのリクルートメント課題を解決し、院内リクルートを活性化
被験者対応専門のコンタクトセンターを保有
【Point1】
CRO協会賛助会員、PRO協会会員として、法・業界規制に準拠した対応
【Point2】
約95万人が登録する日本最大級の被験者ボランティアが協力
【Point3】
がん・希少・難病専門の情報メディアを保有
【Point4】
約15年にわたる被験者募集実績をベースに最適な募集プランを提供
【Point5】
実施施設でのリクルートメント課題を解決し、院内リクルートを活性化
【Point6】
被験者対応専門のコンタクトセンターを保有 
3H独自のリクルート手法
日本最大級の治験ボランティアデータベース「生活向上WEB」、インターネット・新聞・折込広告、イベントなどの手段を用いて、治験をよく理解し参加を望んでいる生活向上WEB会員へアプローチをかけ、募集を行います。

年間1万人を超える症例登録を支援しているノウハウをもとに最適なリクルートメントを実施します。
患者さんとのダイレクトアクセス・ネットワーク
3Hは10年以上のヘルスケア情報提供を通して構築した患者さんとの独自のダイレクト・アクセスネットワークを活用し、生活習慣病から中枢神経系などといった様々な疾患をお持ちの方や健常者にアプローチすることができます。
また、リクルート難易度が高い、がんや希少疾患においても、特化したメディアを活用してリクルートすることができます。
生活向上WEBのロゴ 治験情報サイト「生活向上WEB」https://www.seikatsu-kojo.jp/

月間PV
1,250,000+

会員数
950,000+

生活向上WEB
国内最大級の治験情報サイト・生活向上WEBには、さまざまな疾患や症状でお悩みの約95万人以上の方が登録しています。被験者募集や患者調査における募集期間の短縮やコスト削減に加え、特集記事などによる情報の発信を通して、疾患の正しい理解に貢献いたします。
オンコロのロゴがん情報サイト「オンコロ」https://oncolo.jp/

月間PV
1,500,000+

月間UU
1,000,000+

raresのロゴ難病 ・希少疾患情報/コミュニティサイト「RareS.」
https://raresnet.com/

月間PV
1,500+

会員数
200+

オンコロジー領域をテーマにして、最新の研究結果や臨床試験情報などを配信するがん情報サイト「オンコロ」を運営しています。 月間訪問数が30万以上、患者さんを中心に年間2,000件を超えるお問合せをいただいております。
RareS.(レアズ)は、難病・希少疾患に関連する情報を配信と難病・希少疾患に関わる全ての方のリアルボイスが集まるコミュニティの2つのサイトで構成されています。 関連する最新のニュースやイベント、臨床試験情報、医療施設情報などを提供し、患者さん同士はもちろん、製薬企業、医療従事者を繋げます。
日本最大の治験ボランティアデータベース
約95万人が登録する日本最大級の治験情報サイト【生活向上WEB】。 220種類以上の疾患カテゴリデータを保有。
参加意欲があり、同意取得率の高い「被験者候補」を紹介することが可能です。
Personal health care Record

現病、既往歴、薬歴、アレルギー、酒量、喫煙期間、臨検値、家族の病歴などのPHRを保有しています。
血液検査データ項目
白血球数 総ビリルビン 尿酸 MCV LDH K
赤血球数 AST(GOT) 尿酸窒素 MCH y-GT CI
血色素量 ALT(GPT) クレアチニン MCHC CPK LDLコレステロール
ヘマトクリット ALPNa Na 血小板数 空腹時血糖値 ヘモグロビンA1C
TP 総コレステロール 収縮期血圧(上) 収縮期血圧(下) 中性脂肪 A/G
HDL-Cho ALB 抽出データ時期
データベース内の登録疾患例
腰痛症 糖尿病 変形性膝関節症 硬膜下血腫
2型糖尿病 うつ病 注意欠如多動性障害(ADHD) 骨粗しょう症
高血圧 不眠症 関節リウマチ 更年期障害
自律神経失調症 前立腺肥大 膝関節痛 肝機能障害
高尿酸血症(痛風) 爪白癬 関節痛 静脈血栓症
アトピー性皮膚炎 子宮内膜症 統合失調症 高トリグリセリド血症(中性脂肪)
アレルギー性鼻炎 過敏性腸症候群(IBS) 慢性蕁麻疹 認知症・アルツハイマー型認知症
子宮筋腫 便秘 網膜症 心不全
尋常性挫創(ニキビ) 認知症 クローン病 虫垂炎(盲腸炎)
気管支喘息 過多月経 潰瘍性大腸炎 夜間頻尿
高脂血症 突発性難聴 尋常性乾癬 卵巣のう腫
花粉症 片頭痛(偏頭痛) 白内障 鉄欠乏性貧血
逆流性食道炎 川崎病 網膜剥離 気胸
そのほか600種類以上
登録が多い疾患 TOP10

1位 腰痛症  45,312名
2位 不眠症  36,906名
3位 うつ病  35,554名
4位 花粉症  32,782名
5位 高血圧症 32,528名
6位 気管支喘息 29,744名
7位 関節痛   23,601名
8位 高脂血症  22,380名
9位 生理痛   19,216名
10位 統合失調症 19,129名

1位 腰痛症  45,312名
2位 不眠症  36,906名
3位 うつ病  35,554名
4位 花粉症  32,782名
5位 高血圧症 32,528名
6位 気管支喘息  29,744名
7位 関節痛    23,601名
8位 高脂血症   22,380名
9位 生理痛    19,216名
10位 統合失調症  19,129名
そのほかの疾患についてはお問合せください。
日本最大の治験ボランティアデータベース

院内ツール支援

実施施設でのリクルートメント課題を解決し、院内リクルートを活性化します。
院内ツールを用いることで、実施施設での治験説明の効率化と患者さんへの情報配信・対応品質の最適化にもつながります。
治験の理解を深め、同意取得を促進する同意説明補助ツールや治験啓発ポスター、パンフレット、動画といった様々なツールを作成します。
同意説明補助資料 ●同意説明補助資料
ポスター ●ポスター
リーフレット ●リーフレット
ポケプロ ● ポケプロ
募集用冊子 ●募集用冊子
動画 ●動画
デバイス ●デバイス

最適なリクルートメントを提供

3Hで保有する約95万人のパーソナルヘルスケアレコード(PHR)を活用して、最適なリクルートメントを提供します。
データベース
WEB広告
紙面広告
交通広告
勉強会・講演会
セミナー
疾患啓発イベント
疾患オンラインコミュニティ
デジタルPR/ネイティブAD
ダイレクトメール
ソーシャルメディア
TV・ラジオ広告
通販同梱広告
ウェブサイト
主な治験支援実績
骨粗しょう症、手根管症候群、変形性膝関節症、関節リウマチ、腰痛症、1型糖尿病、2型糖尿病、糖尿病性神経障害、気管支喘息、COPD、アトピー性皮膚炎、爪白癬、脂漏性皮膚炎、尋常性ざ瘡 (ニキビ)、アレルギー性鼻炎、花粉症、副鼻腔炎、味覚障害、脂質異常症、子宮筋腫、子宮内膜症、帯状疱疹後神経痛 (PHN)、男性型脱毛症 (AGA)、むずむず脚症候群 (RLS)、アルコール依存症、IBS-D(下痢型過敏性腸症候群)、糖尿病性腎症、糖尿病性網膜症、慢性便秘、逆流性食道炎、大うつ病性障害、双極性障害、統合失調症、アスペルガー症候群、軽度認知障害(MCI)、男性更年期、注意欠陥・多動性障害(ADHD)、機能性ディスペプシア(FD)、心房細動(AF)、慢性心不全、睡眠時無呼吸症候群、過活動膀胱(OAB)、前立線肥大症(BPH)、夜間頻尿、小児疾患全般、急性期疾患全般、喫煙・禁煙、多汗、サルコペニア、肥満症、ワクチン全般、線維筋痛症、月経困難症、緑内障、夜尿症(小児)、透析、慢性腎臓病、難聴、自閉症スペクトラム、耳鳴り、貧血、C型肝炎、高血圧症、偏頭痛、高尿酸血症、非びらん性胃食道逆流症(NERD)
AML、GIST、ホジキンリンパ腫、メラノーマ、リンパ腫、悪性リンパ腫、悪性胸膜中皮腫、悪性黒色腫、悪性脳腫瘍、胃がん、肝細胞がん、眼内悪性リンパ腫、希少がん、原発不明がん、固形がん、甲状腺未分化がん、骨転移、肉腫、子宮がん肉腫、子宮頚部上皮内腫瘍、小細胞肺がん、小児古典的ホジキンリンパ腫、小腸腺がん、職業性胆道がん、食道がん、神経膠腫、腎細胞がん、前立腺がん、多発性骨髄腫、唾液腺がん、大腸がん、胆道がん、直腸がん、頭頸部がん、軟部肉腫、乳がん、尿路上皮がん、肺がん、白血病、非ホジキンリンパ腫、非小細胞肺がん、膀胱がん、膠芽腫
パーキンソン病、ナルコレプシー、てんかん、アルツハイマー型認知症、レビー小体型認知症、筋ジストロフィー、血友病、一過性脳虚血発作(TIA)、ダウン症、全身性エリテマトーデス、加齢性黄斑変性症、全身性アミロイドーシス、難治性(薬剤抵抗性)の天疱瘡、進行性家族性肝内胆汁うっ滞症(PFIC)2型、筋萎縮性側索硬化症(ALS)、膿疱性乾癬(急性期)、神経線維腫症Ⅱ型、再発性多発性硬化症、慢性活動性EBウィルス感染症、膿疱性乾癬、若年性特発性関節炎、自己免疫性疾患、潰瘍性大腸炎、ベーチェット病、多発性筋炎・皮膚筋炎、強直性脊椎炎、成人スティル病

ウェアラブルデバイスを活用した
リクルートの効率化

試験参加前にウェアラブルデバイスを活用し、プレスクリーニングを実施、信頼性の高いデータを事前に取得することで、適格率を向上します。 参加するために施設などで検査が必要な試験において適格性の高い被験者候補を紹介することで、検査にかかる工数やコスト、そして被験者の負担を大幅に削減します。
■従来の試験参加までの流れ
■ウェアラブルデバイスを活用した試験参加までの流れ
3Hサービスの特徴

3Hサービスの利用率

世界売上高TOP20社のうち
18社が3HのPROサービスを利用したことがあります。
国内売上高TOP20社のすべてが
3HのPROサービスを利用したことがあります。
1年間の
臨床試験支援数
過去の被験者リクルート支援での
臨床試験の短縮時間
1年間の
臨床試験支援数
過去の被験者リクルート支援での
臨床試験の短縮時間
今までに被験者を
紹介した医療施設
過去5年 3Hの紹介による
臨床試験・治験の症例登録数
全国2,500以上
約60,000人
今までに被験者を
紹介した医療施設
全国2,500以上
過去5年 3Hの紹介による
臨床試験・治験の症例登録数
約60,000人
被験者対応専門のコンタクトセンター
参加条件が細かく設定されている臨床試験には、きめ細やかな案内や確認が必要とされます。受け入れ施設での相違がないよう、参加意欲の高い被験者希望の方を中心に、質の高いスクリーニングを行っております。
宮崎コンタクトセンターの特徴
3Hでは社内教育を受けたスタッフが、試験参加の条件確認、疑問やお問い合わせに対応しています。 100%に近い応答率と、驚異的な発信数、専門の教育を受けたコンタクトセンタースタッフが信頼と実績を生み続けています。
宮崎コンタクトセンターが入っているビル
銀行が入っている高セキュリティ・高災害対応ビル
静脈認証
入退室管理ゲート(静脈認証)
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 説明希望 資料送付希望 その他

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電話番号

個人情報の取扱いについて

3Hメディソリューション株式会社(以下、「3H」という。)は、人の健康と幸せをつなぐヘルスケアカンパニーとして、臨床試験や調査等への参加者紹介、ヘルスケアメディア、ライフサイエンス領域調査、システム開発・運営、Personal Health Record(PHR)の実診療・臨床試験活用、開発業務受託機関、治験施設支援機関(以下、「ライフサイエンスサービス事業」という)を運営しています。この事業推進に伴い、会員様並びに各種コンテンツ等のサービスをご利用いただいている個人、お取引先、及びその他関係各社、全ての方々(利用者様※)からお預かりする個人情報には、健康情報を始め、多くの機微な個人情報が含まれています。

3Hは、これらの個人情報が元来利用者様ご本人のものであることを理解し、またそれらの情報を取扱わせていただくことで事業活動が成り立っていることを深く認識し、全社をあげて個人情報保護活動に取り組むため、個人情報保護方針を以下に定め、実践します。

※利用者様には、代諾者様(例:未成年の親、疾患などにより同意の能力がない本人に代わって本人の利益を図りうるご家族等)が代理で登録した方も含まれます。

3Hは、ライフサイエンスサービス事業の実施にあたり、個人情報を取り扱う際、適切かつ適法な取得を行います。個人情報の利用及び提供にあたっては、取扱い手順及びそれらの目的外利用阻止のための監視ルールを遵守します。
・ 3Hは、個人情報に関する法令及び国が定める指針、その他の特定した規範について、全役員・社員が常に参照可能な措置をとります。それらの法令・指針の改正についても、常に最新状態に維持し、これらを遵守します。
・ 3Hは、適切なリスク分析や安全対策を計画的・定期的に実施し、適切な安全対策措置を講じます。また、個人情報の漏洩、滅失又は毀損などの防止及び是正のために必要な措置を講じます。

・ 3Hは、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、その実施、維持、継続的な改善を行います。
・ 3Hは、個人情報保護方針についてのお問い合わせ並びに個人情報に関する苦情及びご相談に対応するため、「個人情報相談窓口」を設置します。

制定日:2020年 4月 22日
改訂日:2024年 7月 1日
3Hメディソリューション株式会社
代表取締役 滝澤 宏隆
プライバシー情報マネジメントシステム認証情報
https://isms.jp/isms-pims/lst/ind/CR_PR0041.html

個人情報の取扱いについて
3Hメディソリューション株式会社(以下「3H」という。)の個人情報の取扱いについて、 以下の通りご説明申し上げます。

a ) 事業者の名称等
 1. 名称:3Hメディソリューション株式会社
 2. 住所:東京都豊島区南池袋1-13-23 JRE 南池袋ビル
 3. 代表者:代表取締役 滝澤 宏隆

b ) 個人情報保護管理者・個人情報相談窓口
 1. 個人情報保護管理者(職名):IT ソリューション統括
 2. 連絡先:3H個人情報相談窓口
 TEL(03)5928-0929
 FAX(03)5928-0982 (受付時間:平日 10:00〜16:00)
 e-mail:privacy@c-trial.com

c ) 個人情報の利用目的
3Hは、取得・保有する個人情報の利用にあたり、以下のとおり利用目的を定め、法令により認められる場合又はあらかじめ利用目的等を明示の上で個別に利用者様から個別の同意を得る場合を除き、以下にあげる利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。
1. 3Hが運営する WEB サイト、アプリケーションのほか、電話、FAX、ハガキ、対面で記載された書類等を通じて取得する利用者様の個人情報(以下、「ライフサイエンスサービス事業の個人情報」という。)の利用目的
 ① WEB サイトの運営管理(メールマガジン配信、対象者の抽出、ポイントの付与を含む)
 ② 臨床試験(臨床研究、治験、イベント等含む。以下同じ)参加者募集及び管理
 ③ 臨床試験参加希望者への条件確認、連絡
 ④ 臨床試験参加者への負担軽減費(謝礼)の支払い
 ⑤ ライフサイエンスサービス情報の提供
 ⑥ 利用者様からのお問合せ・ご要望への対応
 ⑦ アンケートによる調査
 ⑧ 3H以外の企業や団体の商品・サービス等の利用者様に有益と思われる情報のご案内
 ⑨ お取引先から委託された業務の遂行
 ⑩ 統計的な集計・分析、新規サービスの検討や提案

2. 3Hとお取引又は提携する企業、施設、団体等に所属する方(個人事業者を含む)から、WEB サイト、名刺交換(WEB 上を含む)、開催イベント、その他3H所定の手続きを通じて取得する個人情報(以下、「営業活動の個人情報」という。)の利用目的
 ① 各種お問合せ・ご要望への対応
 ② 商談・打ち合わせ・契約の履行
 ③ 3Hが委託された業務の遂行 
④ お取引先への情報提供および連絡


3. 従業員・役員(過去に従業員・役員であった者を含む)又はそれらの家族の方が3H所定の手続きによって提供する個人情報、および採用応募者が採用手続き又は人材データ提供サービスを通じて提供する個人情報(以下、「従業員情報等の個人情報」という。)の利用目的
① 採否の検討、決定及び連絡並びに採用時の入社及び雇用手続き
② 雇用・退職手続きを始めとする人事管理、給与支払その他の労務管理
③ 福利厚生、教育研修、安全衛生管理

4. 3Hコンタクトセンター及びヘルプデスクによる電話録音、インタビューの通話録音(以下「通話録音」という。)の利用目的
① 通話内容の正確な把握
② ライフサイエンスサービス事業における品質管理・品質向上
d ) 共同利用について
3Hは、「人の健康と幸せをつなぐヘルスケアカンパニー」として総合的なサービスを提供するため、以下の範囲内で必要な場合に限り、個人情報の共同利用を行います。
共同利用にあたっては、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関係法令等を遵守し、個人情報を取り扱います。下表以外の項目を共同利用する場合は、別途利用者様から提供された連絡先に対する通知またはウェブサイト等で公表いたします。

1. ライフサイエンスサービス事業の個人情報
 [利用目的]
 ・共同利用者が運営するサービスの提供
 ・共同利用者が運営するサービスの向上
 または新サービスの開発を目的とする市場調査やデータ分析
 ・電子メール、ダイレクトメール等による共同利用者からのアンケート、通知その他の連絡
 ・匿名化されたユーザー属性に基づく広告配信
 [取得方法]
 インターネット・電話・書面(メール、FAX も含む)にて直接取得
 [共同利用する項目]
 氏名、連絡先(住所、電話番号、Fax 番号、メールアドレス等)、疾患名・症状・ 臨床検査値・ご使用薬剤・通院状況等の履歴、試験等の参加履歴、お問合せやご依頼・ご要望の内容等
 [管理について責任を有する者]
 3H メディソリューション株式会社
 [共同利用者の範囲]
 エムスリー株式会社
 株式会社 QLife
2. 営業活動の個人情報
 [利用目的]
 共同利用者の事業活動における各種ご案内やお問合せ対応
 [取得方法]
 名刺交換、セミナー・展示会等のイベントを通して書面(メール、FAX も含む)に て直接取得
 [共同利用する項目]
 氏名、所属先名称、連絡先(住所、電話番号、Fax 番号、メールアドレス等)等
 [管理について責任を有する者]
 3Hメディソリューション株式会社
 [共同利用者の範囲]
 エムスリー株式会社
 株式会社 QLife
3. 従業員情報等の個人情報
 [利用目的]
 共同利用者における経営情報管理
 [取得方法]
 人事管理システム・書面(メール、FAX を含む)にて直接取得
 [共同利用する項目]
 氏名、連絡先(住所、電話番号、Fax 番号、メールアドレス等)、健康診断結果 等、従業員管理に必要な項目
 [管理について責任を有する者]
 3Hメディソリューション株式会社
 [共同利用者の範囲]
 エムスリー株式会社
 株式会社 QLife
e ) 個人情報保護体制及び安全管理措置について
1. 3Hは、国際的なプライバシー情報マネジメントシステムである「ISO27701(セキュ リティ技術-プライバシー情報マネジメントのためのISO/IEC27001及びISO/IEC27002への拡張-要求事項及び指針)」に基づいた個人情報保護体制を構築し、維持及び継続的な改善するよう努めています。

2. 3Hの主な安全管理策は次の通りです。
 ① 個人情報保護方針の策定
 ② 関連法規及び国が定める指針、ISO27701 の要求事項、その他の特定した規範を遵守するための社内規定、ルール、手順等の策定
 ③ 責任者の明確化、責任体制と緊急時の連絡体制の整備
 ④ 従業員への教育、入退社における機密保持契約の締結、就業規則への記載
 ⑤ 入退室管理、個人データへのアクセス制限
 ⑥ 外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護するための施策

f ) 個人情報の第三者提供について
3Hは、以下の場合利用者様よりお預かりした個人情報(氏名、住所、健康情報等)を3H管理システム等により第三者提供を行います。
1. 利用者様が臨床試験(臨床研究等含む)への参加を申し込む場合
 [提供先]
 ・当該臨床試験を実施する医療機関、治験施設支援機関、大学、各種研究機関等
 ・個人情報の取り扱いに関する契約を締結している企業、各種研究機関等
2. 利用者様がライフサイエンスサービスにおいて情報提供する場合
 [提供先]
 ・個人情報の取り扱いに関する契約を締結している企業、医療機関、各種研究機関等
3. 利用者様が保険商品について申し込みを検討する場合
 [提供先]
 ・個人情報の取り扱いに関する契約を締結している企業、団体等
上記以外、法令による場合、人命、身体の保護のために必要な場合であって、利用者様の同 意を得ることが困難である場合以外、利用者様の同意を得ずに第三者への提供は行いません。
g ) 個人情報の取扱いの委託について
3Hは、個人情報の利用目的の範囲内で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。
委託を行う場合は、厳密な委託先評価によって、個人情報の保護水準を十分に満たしている委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。
これらの委託先は、契約によってその保護水準を担保します。

h )ライフサイエンスサービス参加時に測定された採血・ウェアラブルデバイス等のデータについて
3Hは、利用者様の健康情報として、前述(f-1、2)の提供先から報告を受ける場合があります。

i ) 開示対象個人情報の開示や利用停止に関する手続きについて
3Hは、ご利用者様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去並びに第三者提供に関する停止及び記録の開示(以下「開示等」という。)のご請求について、対応いたします。ご請求については、以下の窓口までご連絡ください。なお、削除につきましては、臨床試験参加者の情報を削除することによって、当該参加者が臨床試験参加に関連した健康上の被害を把握できなくなるおそれがある場合や、開示対象個人情報の性質上対応が困難な場合は、対応できないことがあります。この場合、3Hは、利用停止または退会措置を講じることで対応し、その措置についてご利用者様にご説明いたします。

1. 開示対象個人情報に関する窓口: 3H個人情報相談窓口
TEL:(03)5928-0929
FAX(03)5928-0982
e-mail:privacy@c-trial.com
(受付時間 : 平日 10 : 00~16 : 00)

2. 開示対象個人情報の利用目的の通知、開示の際の事務手数料
書面による開示を希望される場合、3H規定により手数料(¥1,000/件)をご請 求させていただきます。
3. 以下の事項に該当する場合は開示等に応じられませんのでご了承下さい。
 ① 本人確認ができない場合
 ② 本人に代わって請求する代諾者の代理権が確認できない場合
 ③ 開示等の求めの対象が開示対象個人情報に該当しない場合
 ④ 本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれがある場合
 ⑤ 違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある場合
 ⑥ 国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被る おそれがある場合
 ⑦ 犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれがある場合
 ⑧ 3Hの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
j ) 利用者様が個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合について
3Hへの個人情報のご提供は、任意です。但し、臨床試験(治験・臨床試験・臨床研究等)、ライフサイエンスサービス事業、営業、採用活動、雇用管理に於いて必要な個人情報のご提供をいただけない場合は、利用者様に対して適切なご対応が出来ない場合がございます。

k )利用者様が容易に認識できない方法での個人に関連する情報の取得について
3Hは、サービスの利用者様が3Hの運営する WEB サイトを閲覧した際や、3H発行のHTML 形式のメールマガジンを閲覧した場合などに、利用者様に関連する情報(Cookie、アクセスログ、IP アドレス、サイト滞在時間、どのページが読まれたか等の情報)を自動的かつ機械的に取得し、取り扱います。これらの情報は以下の目的のために利用します。

 1. サーバで発生した問題の原因を突き止め、解決するため
 2. 不正アクセスや侵入検知等のセキュリティ対策のため
 3. WEB サイト管理のため
 4. メールマガジンの購読率調査および関連するコンテンツ管理のため
 5. 情報分析結果による新規サービスの検討や提案のため
 6. Web フォームでのセッション管理のため
 7. 3H公式アカウントコンテンツの埋め込み、SNS シェアボタン設置等により、ソーシャルメディアと連携させるため(例:LINE、Facebook、Yahoo!等)
利用者様が3Hに個人を特定できる情報を提供しない限り、この情報のみを使用して3Hが利用者様個人を特定することはできません。なお、3Hはこうした個人関連情報を取得・取得しやすくするために、たとえば画像をWEBページに埋め込んで利用することがあります。
Cookie についての詳細はこちらでご確認ください。
https://3h-ms.co.jp/cookie

l ) 要配慮個人情報の取得、利用、提供について
3Hは、個人情報の利用目的に必要な範囲内で、利用者様の身体・健康情報、病歴、服薬状況、生活習慣等、必要な個人情報の取得、利用、提供をさせていただきます。

m ) 個人情報の国際移転について 3Hは、取得した個人情報を本人の同意なく国外にある第三者へ提供しません。ただし、ご提供いただいた個人情報の電子データは「Google」にある3Hの専用サーバに保管する場合があります。
「Google」のデータ基地局は外国にありますが、ご提供いただいたデータにアクセスできるのは3Hの者に限定され、日本国内外を問わず他者が見たり利用したりすることはできません。また、データは暗号化され、プライバシーを保護するための世界各地のコンプライアンス基準に対応しています。
3Hが利用する「Google」のデータ基地局がある国名は、以下のリンク先に掲示されています。
https://www.google.com/about/datacenters/locations/

n )個人情報の保存期間、保存期間終了後の処置について
1. 3Hは利用目的ごとに個人情報の保存期間を次の通りに定め、保存期間終了後は3Hがすみやかに消去又は廃棄いたします。個人情報の詳細については「c )個人情報の利用目的」をご確認ください。
① ライフサイエンスサービス事業の個人情報:ご利用者様からの削除請求が無い限り、3Hの事業が継続する間保存します。なお、削除請求については、「i )開示対象個人情報の開示や利用停止に関する手続きについて」をご確認ください。
② 営業活動の個人情報:機密保持契約等で定めがない限り、3Hの事業が継続する間保存します。
③ 従業員情報等の個人情報:従業員・役員情報は雇用期間及び関連法規が定める雇用終了後の期間保存します。採用活動において入社に至らなかった方の情報は当該採用活動が終了し、必要な手続きが完了するまで保存します。
④ 通話録音:10 年間
2. 3Hがあらかじめ利用目的等を明示の上で個別に利用者様から個別の同意を取得し、保存期間について特段の定めがある場合は前項の限りではありません。

o ) 匿名加工情報の作成および第三者提供について
1. 3Hは、匿名加工情報(個人情報の保護に関する法律に定めるものをいいます。以下同じ)を作成する場合には、以下の対応を行います。
① 法令で定める基準に従い、適正な加工を施すこと。
② 法令で定める基準に従い、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること。
③ 作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること。
④ 作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと
2. 3Hは、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目および提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。
3. 3Hが作成する匿名加工情報に含まれる情報の項目ならびに第三者に提供する匿名加工情報に含まれる情報の項目及び提供の方法等については、こちらをご確認ください。
https://3h-ms.co.jp/tokumei

p ) 改訂について
3Hは、個人情報保護活動において、「個人情報の取扱いについて」を適宜見直し、継続的な改善に取り組んでまいります。したがいまして、「個人情報の取扱いについて」の内容は予告なく改訂させていただくことがあります。
制定日:2019 年 4 月 22 日
改訂日:2024 年 7月 1 日